十大国内外免费开源CRM系统(客户管理系统)

在企业运转的阶段,离不开与客户资源的挂钩,就需要用到客户管理系统CRM,但CRM有些价格还不菲,就有想着是不是也有免费开源的项目,这东西还真有,不过国外的居多,今天就来大致说一下!

开源CRM系统是指源代码公开的客户关系管理系统,用户可以自由下载、使用、修改和分发。这类系统通常由社区或公司维护和开发,通过开源许可证提供。CRM开源软件的主要优势在于灵活性和可定制性,用户可以根据自己的业务需求对系统进行个性化修改。开源CRM系统通常不收取软件使用费,这对于中小企业或初创公司来说,是一种成本效益高的选择。 ‌ ‍‍ ‌‍ ‌ ‌

开源CRM系统能为企业提供销售、市场营销、客户服务等方面的支持,还能通过整合各类客户信息,帮助企业更好地理解客户需求、优化客户体验、提升客户满意度。由于其开源性质,企业可以自主修改和升级软件,以适应快速变化的市场环境和不断增长的业务需求。

十大国内外免费开源CRM系统(客户管理系统)

图片[1]-十大国内外免费开源CRM系统(客户管理系统)-玩转网

一、SuiteCRM

概述:SuiteCRM是基于SugarCRM开发的国外开源CRM系统,提供全面的客户关系管理功能。

功能:包括销售自动化、市场营销、客户服务、项目管理等。

开发技术:使用PHP编写,支持MySQL数据库,前端使用Bootstrap框架。

Suite CRM开源地址 github源码:https://github.com/salesagility/SuiteCRM

中文资源包:将 SuiteCRM 中文翻译文件下载到电脑本地。

https://crowdin.com/project/suitecrmtranslations/zh-CN

上面链接里是最新版本的翻译。

如果需要历史版本的,可以去这里下载:

https://sourceforge.net/projects/suitecrmtranslations/files/

安装说明:

使用 admin 账号登录 SuiteCRM。

点击右上角的 admin 菜单,打开后,在页面中搜索 Module loader.

将下载的文件,上传并启用即可。

然后,回到 Administration 功能页,搜索 Repair 功能,并进入。

点击 Quick Repair and Rebuild,完成配置。

二、Vtiger CRM

概述:Vtiger CRM是一款功能全面的国外开源CRM系统,适用于各种规模的企业。

功能:支持销售自动化、营销自动化、客户支持、库存管理等。

开发技术:基于PHP开发,使用MySQL数据库,提供RESTful API支持。

vitiger crm开源地址 github源码:https://github.com/vtiger-crm/vtigercrm

三、OroCRM

概述:专注于电商和B2B企业的开源CRM系统,提供灵活的客户管理解决方案。

功能:客户细分、市场营销活动管理、多渠道整合。

开发技术:采用PHP和Symfony框架,支持MySQL和PostgreSQL数据库。

四、EspoCRM

概述:EspoCRM是一款轻量级的开源CRM系统,易于定制和扩展。

功能:包括销售管理、营销自动化、客户支持、工作流管理。

开发技术:基于PHP开发,使用MySQL或MariaDB数据库,前端采用Backbone.js和jQuery。

github源码开源地址:https://gitee.com/espocrm

五、CiviCRM

概述:主要面向非营利组织和协会,提供会员管理和捐赠管理。

功能:会员管理、活动管理、捐赠管理、邮件营销。

开发技术:基于PHP,支持MySQL和PostgreSQL数据库,通常与Drupal、Joomla!或WordPress集成使用。

六、Dolibarr

概述:Dolibarr是一款集成ERP和CRM功能的开源系统,适用于中小企业。

功能:财务管理、项目管理、客户管理、电子商务。

开发技术:使用PHP编写,支持MySQL、PostgreSQL等数据库,前端采用jQuery和Bootstrap。

七、Zurmo

概述:Zurmo是一款具有游戏化设计的开源CRM系统,提高用户参与度。

功能:销售自动化、市场营销、任务管理、游戏化元素。

开发技术:基于PHP开发,使用Yii框架和MySQL数据库,前端采用jQuery。

八、YetiForce

概述:基于Vtiger开发的YetiForce提供丰富的功能和更高的安全性。

功能:销售管理、文档管理、项目管理、沟通管理。

开发技术:采用PHP开发,使用MySQL数据库,前端框架为jQuery和Bootstrap。

九、X2CRM

概述:X2CRM是一款灵活且强大的开源CRM系统,适合各种规模的企业。

功能:销售管理、营销自动化、服务支持、社交媒体集成。

开发技术:使用PHP编写,基于Yii框架,支持MySQL数据库。

十、 国内免费开源crm 悟空开源crm

悟空CRM是一款国内开源CRM系统,因为有免费版本,所以费用非常低,但在功能和体验等方面可能不如付费软件。它包括客户、销售、进销存管理等功能,但功能较为简单。对中小企业来说,性价比较高。

悟空CRM整合了人力资源、进销存及财务管理等功能,帮助企业整合各平台数据,提高业务效率。如果您需要开源CRM系统,它可能是一个不错的选择。

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